Estratégia de sustentabilidade

Acreditamos que a sustentabilidade é uma vantagem estratégica, que gera valor duradouro para os nossos clientes, para as nossas pessoas e para o planeta. É um elemento crítico da nossa estratégia de negócio e uma das muitas formas como ajudamos a elevar os padrões do setor. Ao incorporarmos a sustentabilidade na forma como operamos, como servimos os nossos clientes e como apoiamos as nossas pessoas, ajudamos a construir um mundo mais seguro e sustentável – agora e no futuro.

Pilares estratégicos de sustentabilidade

A nossa estratégia de sustentabilidade foca-se em três áreas onde podemos gerar maior impacto: 

• Desenvolver pessoas: Capacitar para prestar um serviço excecional 

• Descarbonizar o negócio: Acelerar a eficiência nas operações e soluções 

• Demonstrar integridade: Promover os mais elevados padrões éticos

Desenvolver pessoas

Através do investimento contínuo e com forte enfoque nas nossas pessoas, estamos a criar uma força de trabalho qualificada e motivada — equipada com formação, tecnologia e dados — que fortalece a qualidade do serviço prestado aos clientes e gera valor sustentável para a comunidade global.

Objetivos para 2030

Assegurar rendimentos dignos para uma parte significativa da nossa força de trabalho, em colaboração com os clientes, construir equipas de alto desempenho com competências orientadas para o futuro e priorizar o bem-estar — capacitando a nossa força de trabalho como uma peça-chave na prestação de um serviço de qualidade excecional aos clientes.

Indicadores de desempenho

≥30% Aumentar a quota de mulheres em cargos de liderança em cada nível de gestão, onde legalmente permitido

7,5 Melhorar o Índice de Inclusão* em +0,6 pontos face à pontuação de referência de 2024 (6,9 em 10)

8,5 Melhorar o Índice de Crescimento** em +0,6 pontos face à pontuação de referência de 2024 (7,9 em 10)

<1,5 Reduzir a taxa global de acidentes da empresa para menos de 1,5

2026 Definir, até 2026, uma ambição global para rendimentos dignos com horizonte 2030

2026 Estabelecer, até 2026, uma ambição global para a qualificação dos colaboradores da linha da frente

 

 

*Medido através do nosso inquérito anual aos colaboradores, o índice de inclusão reflete como as nossas pessoas experienciam o sentimento de pertença à Me-Zochi se sentem aceites tal como são valorizadas pelas suas contribuições e com liberdade para serem elas próprios no trabalho.

** Medido através do nosso inquérito anual aos colaboradores, o índice de crescimento reflete se as nossas pessoas sentem que têm oportunidades para desenvolver competências e progredir na sua carreira.

Objetivo 2030

Reduziremos o nosso impacto ambiental em conformidade com o compromisso assumido com o meio ambiente e permitiremos que os clientes façam escolhas de segurança mais conscientes do ponto de vista climático.

Demonstrar integridade

Como parceiros de confiança dos nossos clientes, atuamos com integridade e esperamos o mesmo dos nossos parceiros, incorporando padrões éticos em tudo o que fazemos e mantendo uma política de tolerância zero para quaisquer violações de ética ou conformidade.

Objetivo 2030 

Promovemos padrões excecionais de conformidade em todas as áreas do nosso negócio – um nível de envolvimento que nos distingue na indústria. A nossa liderança reforça de forma consistente os valores da Me-Zochi e fomenta uma cultura onde ética e conformidade são inegociáveis.

Indicadores de desempenho 

>95% Eficácia nos nossos programas de conformidade em todas as operações 

100% Todos os líderes de negócio promovem ativamente a ética empresarial, pelo menos duas vezes por ano